Zowel ECOOM-Inno-Leuven als ECOOM-Inno-Gent onderzoeken de impact van digitalisering op innovatie. Hier wordt bijzondere aandacht besteed aan de rol van Artificiële Intelligentie (AI). In samenwerking met ECOOM-STORE wordt ook gekeken naar de verdere impact van AI op productiviteit. Daarnaast gaat ECOOM-Inno-Gent ook na welke factoren de adoptie van cybersecurity-oplossingen in bedrijven beïnvloeden, en wat de gevolgen hiervan zijn.